Владислава Александрова - Юрист по гражданскому праву
Получите консультацию
бесплатно
Ваша заявка принята!
Юрист свяжется с вами в ближайшее время
Консультация юриста онлайн. Ответ на сайте в течение 15 минут
Поле обязательно для заполнения
Введите номер телефона для связи
Какое наказание грозит моей подруге в данном случае?
2

Моя знакомая открыла интернет , и я сделала в нем заказ, оплатила ей на карту две тысячи рублей. Когда пришел срок доставки она сообщила о том что не может его выпить тк не хватает денег. Я дала ей ответ, что от заказа я отказываюсь и попросила вернуть мои деньги. На что была заблокирован во всех соц сетях и мессенджерах. Есть чек и есть вся переписка, где она меня оскорбляет.

Скажите какой статье я могу апеллировать?

Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течении 15 минут
  • Здравствуйте. Вам нужно обращаться в суд. Нарушены Ваши права как потребителя. Все доказательства о том, что Вы оплатили деньги есть — правда на Вашей стороне.

    Статья —

    Положения Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»:

    Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара

    Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи. При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

    Если мой ответ Вам помог, поставьте "+".

Была ли эта статья для вас полезной?
0
0
Поделиться:
Мы рады, что статья была полезной для вас
Информация на сайте могла устареть, рекомендуем обратиться к юристу для уточнения вашего вопроса.
Поле обязательно для заполнения
Введите номер телефона для связи
Ваша заявка принята!
Юрист свяжется с вами в ближайшее время
Ваша заявка принята!
Юрист свяжется с вами в ближайшее время
  • Кратко опишите проблему и оставьте свои контактные данные
  • В течении 5 минут с вами свяжется юрист и ответит на ваши вопросы
  • Вы получаете развернутый ответ юриста и знаете как действовать
    дальше
Поле обязательно для заполнения Введите номер телефона для связи
Бесплатная консультация юриста
Задайте свой вопрос бесплатно! Специалисты нашего центра помогут вам.
У вас есть вопрос к юристу?
Готовы задать вопрос сейчас?
Вы уверены что вам не требуется помощь профессионала?
Это бесплатно, быстро и удобно! Вы можете получить консультацию просто позвонив по телефону: